FAQ - Questions fréquentes

L’installation est-elle simple ?

Oui. Une colle adaptée est incluse avec votre commande. Appliquez la colle au dos du papier peint, positionnez le lé puis lissez-le au fur et à mesure de la pose pour obtenir un rendu harmonieux. Retrouvez toutes les étapes dans notre guide de pose.

Comment choisir les bonnes dimensions ?

Mesurez simplement la largeur et la hauteur de votre mur en centimètres, puis renseignez ces dimensions directement sur la fiche produit. Votre papier peint sera adapté aux dimensions sélectionnées.

Comment est calculé le prix de mon papier peint ?

Le prix est calculé en fonction des dimensions renseignées et donc de la surface nécessaire pour habiller votre mur. Le prix final s’affiche directement sur la fiche produit avant l’ajout au panier.

Sur quel type de mur puis-je poser mon papier peint ?

Pour une pose optimale, nous recommandons une surface propre, sèche, lisse et régulière. Les murs présentant beaucoup de relief, de poussière ou d’humidité peuvent nuire à l’adhérence du papier peint.

Comment poser les différents lés ?

Les différents lés se posent progressivement les uns à côté des autres. Prenez soin de bien aligner chaque partie du décor afin d’obtenir un raccord harmonieux sur l’ensemble du mur.

Comment entretenir mon papier peint ?

Pour préserver son apparence, vous pouvez nettoyer délicatement sa surface avec un chiffon doux légèrement humide. Évitez les produits abrasifs ou agressifs.

Proposez-vous la livraison en France ?

Oui, nous livrons partout en France métropolitaine, avec suivi de commande.

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

Temps de traitement :
Le traitement de votre commande est effectué en 1 à 2 jours du lundi au dimanche.

Délai d’acheminement :
L’acheminement de votre commande prend entre 4 et 6 jours du lundi au vendredi.

Délai de livraison total :
Le délai de livraison total est de 5 à 8 jours ouvrés.

Comment suivre ma commande ?

Un email contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition de votre commande afin que vous puissiez suivre son acheminement.